近日，阿里本地生活举办商家大会，提出了“七大赋能”商家的策略，可谓目标宏伟，气势如虹。

但在实物电商领域一枝独秀的阿里系，搞生活服务能否复制成功，笔者一直是打问号的。除了外围资金、品牌、协同等维度能有所裨益之外，要说商业模式、生态、导流、招商等真功夫，还是得从一做起，步步推进，马虎不得。

这就好比说马老师创业好，就一定说他数学也很好一样，不合逻辑，也不是事实。

所以，王磊总裁领导下的阿里本地生活，是一场持久战，战局不会那么快改变。阿里本地生活能否异军突起，尚需时日检验。但近二年以来，其立下了不少Flag,笔者闲来无事，捋了捋这方面的内容，发现其中颇有蹊跷。我就举几个例子来简单梳理一下，看看阿里本地生活都做过哪些承诺，以及最后的实现情况如何。

1.一年内市场份额达50%？

阿里本地生活服务公司向来是“金句”频出，先是要实现平分秋色，提出一年内至少要占到50%的市场份额；随后提出“数字化”；在2019年11月更是提出了“新服务”战略；其间的夏季战役、暖冬行动等动作亦是不断……

但，读者看到了开头，却没等来结局。阿里本地生活似乎从未向公众汇报过，市场份额怎样了？目标是否达成了？

笔者简单搜到一份第三方机构Trustdata的数据：饿了么市场份额降至27%，这可是连续5个季度下滑啊！

2.怒斥“二选一”无底线？

2020年3月，王磊总裁在接受媒体采访时，怒斥竞争对手“二选一”突破底线。所谓的二选一是，平台方要求商家只能选择上线其中一家平台。

然而，几乎在同一时间，笔者却搜到了一份“安徽省市场监管局发布了全省市场监管部门执法打假十大典型案例”的消息，其中饿了么名列榜首，正是因为通过调整服务费、缩小配送范围等方式要求商家二选一而受罚。

3.不涨佣？

2019年年初，饿了么商家大会上传出来的表态是：绝不涨佣，并承诺将给予商家一系列资源支持。

然而，就在饿了么对外宣布不涨佣后，《财经》记者便调查发现，其在部分地区悄悄上调佣金，哈尔滨从一年多以前的18％涨到了26％，上海由每单15%增加到每单20%。

其后，对于变相涨佣一事，饿了么口碑方面也予以承认：少数商家因为优惠期满以及物流服务升级的原因，会进行费率小幅调整，所有的调整均与商家有充分的沟通，并经商家确认后生效。

4.亏损究竟大不大？

2018年8月《财经》专访中，在被问及阿里对饿了么的预计投入时，王磊表示，“没有上限要求”。还称，无论阿里集团怎么投入都是划算的，饿了么补贴对阿里财报影响不大：“这个在财报里体现不会很大，一个月几亿，一年也就100亿。”

然而，2019财年第四季度财报及2019财年业绩显示，口碑饿了么与大文娱亏损相当，成了阿里业绩的“沉重包袱”。看来要成为增长“新动能”，还需要不少时日。

5.每天带来1亿客流？

3月16日，阿里本地生活服务宣称，与支付宝、淘宝、天猫等流量入口打通后，饿了么口碑商家每天将迎来超过1亿访问用户。

然而，据第三方数据平台QuestMobile发布的数据显示，2019饿了么日活用户数为1097万，为竞争对手美团的六分之一。当然，这只是去年部分接入的数据，毕竟全面接入阿里才刚刚开始，但以一个如此“差”的基础，能否实现1亿“小目标”，估计很快就能看到。但按照正常的商业逻辑，要实现爆增10倍的数据，难度不小，何况今年疫情对经济的冲击特别大。

另外看到了一则消息，第三方电子商务消费纠纷调解平台“电诉宝”，根据全国数百家电商平台用户消费纠纷案例大数据：2019消费投诉数据，饿了么获“不建议下单”评级。

6.补贴到底搞不搞？

在阿里刚刚收购饿了么后，便宣称在“夏季战役”中投入30亿元，用于针对消费者的补贴；在去年年饿了么的“上山下乡”战略中，车轮战式的补贴和宣称上百亿的资源投入，似乎更是将外卖拖入价格战。似乎最大的竞争手段便是补贴？

然而，在去年9月份，王总在接受媒体专访时却表示：外卖市场不会再有补贴大战。

对待补贴的态度可谓是180度大转弯，这又有怎样的玄机呢？是阿里系不愿继续投入巨资“战斗”？还是补贴战失灵了呢？只所以这样问，是因为饿了么的市场份额数据并没有很好的表现力。

7.100个代理商被裁撤？

在2019年初，饿了么宣称要大举进军下沉市场。彼时的策略是要和代理商绑定，平台和代理商各自出一半的补贴资金，来争抢市场。今年年初，饿了么又对代理商提出新目标：2020年要再扩招15%一线员工。

然而似乎又变了。近日王磊在接受媒体采访时表示，过去一年在下沉市场有着清晰的战果，“今天我们有100多个直营城市，要达到200个，我还需要100多个城市经理。”这是否意味着：在2020年，为了达到200个直营城市的目标，饿了么还将清退100多个代理商呢？

当然，以上只是笔者简单做了些梳理，梳理出了不少疑问。

奇怪的是，盘点近两年阿里本地生活对外的言论，似乎自相矛盾的地方不少，这背后又是怎样的真相呢？

在商言商，似乎无须关联其它。笔者的理解是通则不痛，穷则思变。

通俗点说，阿里系无所不能？那只是幻像，阿里本地生活的道路，应该还处于“此招不行，换招再上”的阶段。所以，与新文娱不一样的是，阿里本地生活可能会长期拖累阿里财报，如果说必须拿下本地生活服务这个市场的话。